FAQ

Non, nos produits en rotin sont tressés à la main en Indonésie à partir de rotin véritable.

Découvrez nos produits en rotin élégants qui confèrent à votre intérieur une élégance naturelle :

lampes en rotin / chaises en rotin / paniers en rotin / paniers à linge en rotin

Nos carreaux en grès cérame fin conviennent parfaitement pour le sol. Pour les murs, vous pouvez utiliser tous les carreaux.

Vous trouverez chez nous un large choix de :

Carrelages muraux / Carrelages de sol Bordures / Carrelages zellige / Carrelages peints à la main

Il y en a pour tous les styles ! Et vous pouvez commander un échantillon de carrelage pour vous faire une idée avant de vous décider !

Non. Veuillez noter que ni les tables en mosaïque ni les fontaines en mosaïque ne sont adaptées à l'hiver. Elles doivent être stockées dans un endroit à l'abri du gel.

Oui, nous expédions par défaut dans toute l'Europe et également dans le monde entier sur demande.

Oui, possible sur rendez-vous.

Nos partenaires d'expédition sont DHL, GLS et la société de transport IDS.

Tu peux nous contacter à l'adresse office@casa-moro.de ou par téléphone au +49 2421 394 85 85.

Nos produits proviennent principalement du Maroc, d'Égypte, d'Inde et d'Indonésie.

Oui. Si vous le souhaitez, vous pouvez également commander uniquement le panneau en mosaïque. Il vous suffit d'utiliser notre formulaire de contact pour nous envoyer votre demande.

Presque tous les meubles te sont livrés déjà montés. Tu trouveras des informations plus détaillées dans la description de l'article.

Pour les envois par transporteur, nous avons impérativement besoin de ton adresse e-mail et surtout de ton numéro de téléphone afin que l'expédition puisse se dérouler sans encombre.

Chez Casa Moro, tous les modes de paiement courants sont disponibles, notamment PayPal, virement bancaire, cartes de crédit, achat sur facture et plus encore.

Les frais d'expédition sont calculés individuellement en fonction du volume et du poids de votre commande et vous sont indiqués dès que vous ajoutez les articles à votre panier.

En règle générale, l'expédition des colis prend 1 à 3 jours ouvrables en Allemagne et 3 à 6 jours ouvrables en Europe. (En cas d'expédition par transporteur, cela peut varier en fonction du code postal ou du pays de destination).

Plongez votre tajine dans de l'eau froide pendant toute une nuit. Important : il doit être complètement immergé et n'utilisez pas de détergent !

Laissez ensuite le tajine sécher complètement à l'air libre.

Humidifiez légèrement le dessous non émaillé avec de l'eau et frottez soigneusement l'intérieur du fond et du couvercle avec de l'huile d'olive.

Versez ensuite une tasse d'eau et une cuillère à soupe d'huile dans le tajine, fermez-le et placez-le dans le four froid. Attention : le four doit être froid, car le tajine est sensible aux variations de température.

Préchauffez lentement le four à 180 °C maximum et laissez le tajine au four pendant 30 à 45 minutes.

Ce processus renforce votre tajine et rend vos plats encore plus savoureux.

Votre tajine est maintenant prêt à l'emploi !

Les dalles en mosaïque en pierres émaillées ne nécessitent aucun entretien particulier. Les dalles en terre cuite peuvent en revanche être polies avec de la cire d'abeille disponible dans le commerce. Elles peuvent être préalablement nettoyées délicatement avec du papier abrasif très fin.

Tu peux traiter le piètement en fer de ta table mosaïque avec un vernis transparent ou un vernis à l'huile de lin selon tes besoins afin de le protéger et de l'entretenir de manière optimale. Cela vaut également pour nos meubles et chaises en fer forgé.

N'exposez pas vos lampes à henné à la lumière directe du soleil ou à un éclairage intense, car cela pourrait altérer les couleurs. Comme elles sont fabriquées en cuir naturel véritable et teintes au henné naturel, ne les nettoyez jamais à l'eau. Utilisez plutôt une crème pour les mains disponible dans le commerce afin de préserver l'intensité des couleurs et la souplesse du cuir.

Utilise une crème d'entretien pour cuir transparente pour nettoyer ton pouf en cuir et le garder souple. Ainsi, le cuir naturel de ton pouf restera en parfait état et conservera son bel aspect.

Tous nos carreaux ne sont pas résistants au gel. Veuillez donc consulter la description détaillée de l'article. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez utiliser nos lanternes suspendues, lanternes en fer, lanternes en verre et photophores à l'extérieur, à condition qu'ils soient protégés de la pluie, de l'humidité et du gel.